一、 店员仪容仪表，店面服务，工作规范的督导工作。
二、 按公司下达的销售指标制定实施计划，分析并强化执行。
三、 利用班前班后会，做好员工的在岗培训。
四、 对专卖店的货品形象，模特出样，展台摆放，货品反馈，员工反馈，顾客反馈的工作进行整体指导。
五、 处理好顾客投诉和员工内部矛盾。
六、 关心帮助员工，对员工的身体、生活、工作情况及时给予关注，使专卖店员工工作在一个团结、友爱、朝气蓬勃的大家庭中，发挥更大的能动作用。
七、 建立好专卖店详细的客户资料，随时与客户保持联系，做到自然、随和，体贴的客户服务。