岗位职责： 1.售前支持：公司服务产品介绍，引导客户促成交易； 2.售中跟踪：客户订单发货、物流状态跟进； 3.售后服务：客户反馈问题、疑问的解答等； 任职要求： 1.熟悉淘宝网购物流程，熟悉淘宝规则，能熟练使用旺旺等聊天工具； 2.普通话标准流利，有较强应变能力，及语言沟通表达能力； 3.能接受早晚班...